快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

凯尔达战略投资镜识科技 加速推进人形机器人战略布局

北京，2024年6月14日 – 近日，国内领先的人工智能机器人公司凯尔达（000808.SZ）宣布，战略投资新锐企业镜识科技。此次投资旨在进一步增强凯尔达在人形机器人领域的研发实力，加速推进人形机器人战略布局。

镜识科技：专注于人形机器人核心技术研发

镜识科技成立于2020年，是一家专注于人形机器人核心技术研发和应用的创新型企业。公司拥有多项自主核心技术，在人形机器人感知、控制、决策等关键领域处于领先地位。

镜识科技的核心产品“镜识大脑”是一种人形机器人智能操作系统，能够赋予人形机器人感知、理解、决策和行动的能力。镜识大脑已成功应用于多款人形机器人产品，并获得了广泛好评。

凯尔达：人形机器人产业的领军者

凯尔达是国内领先的人工智能机器人公司，致力于为客户提供智能机器人产品和解决方案。公司产品涵盖服务机器人、工业机器人、特种机器人等多个领域，广泛应用于医疗、教育、养老、物流、制造等行业。

凯尔达在人形机器人领域拥有深厚的技术积累和丰富的应用经验。公司自主研发的“凯尔达星”人形机器人系列产品，在国内外市场享有盛誉。

强强联合，共筑人形机器人美好未来

凯尔达此次战略投资镜识科技，是双方在人形机器人领域优势互补、强强联合的重要举措。双方将共同致力于人形机器人核心技术的研发攻关，推动人形机器人产品和应用的创新发展，携手共筑人形机器人美好未来。

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### 新闻稿修改建议：

• 新闻稿可以增加一些关于凯尔达和镜识科技的背景信息，以帮助读者更好地理解新闻内容。
• 新闻稿可以采访凯尔达和镜识科技的代表，了解双方合作的具体内容和未来规划。
• 新闻稿可以分析凯尔达战略投资镜识科技对人形机器人产业发展的影响。